En esta etapa de la planificación, es donde se fijan globalmente los grandes objetivos. En algunos casos se establecen como objetivos de carácter genérico, que con posterioridad darán paso a otros más concretos, referidos ya a cada uno de los departamentos de la empresa.
Ejemplos de Objetivos Globales:
- Qué tipos de negocios interesan a la empresa en el futuro. - Cuáles son los puntos débiles de la empresa frente a la competencia y como fortalecerlos.
- Qué modificaciones generarán en la empresa los cambios en su entorno social, etc.,