La problematica della responsabilità è stata esaminata in modo approfondito a livello europeo e la conclusione raggiunta è stata che la mancanza di soggettività e la capacità giuridica dei sistemi di IA non preclude l'attribuzione della responsabilità per i danni ad essi imputabili. Tale responsabilità è sempre riconducibile a una persona fisica e giuridica. Appare sempre più importante la necessità di integrazione fra consumatore e IA per il conseguimento di obiettivi in ambito di sostenibilità sociale e ambientale.