Personalizzazione
la personalizzazione della realtà aumentata fornisce valore al cliente, portando fiducia al marchio e una minore percezione del rischio. Il conferimento dei dati personali consente ai consumatori accesso a servizi personalizzati, informazioni e intrattenimento, spesso gratuitamente. Godono dell’esito delle decisioni prese dagli assistenti digitali senza dover sopportare il proprio sforzo cognitivo e affettivo. Opportunità di auto miglioramento per il consumatore.