Östprojektet -Öppna Sociala eTjänster
Open Social eServices
Utvecklingen från en mer myndighetspräglad socialtjänst till en mer serviceinriktad sådan har skett såväl genom förändringar av organisatoriska former för verksamheten men också genom förändringar i styrformer och arbetsmetoder. Förändringarna har bl. a. som syfte att ge brukarna av de sociala tjänsterna ett större mandat och ansvar för de kommunala tjänsternas utformning och innehåll.
Fortfarande präglas socialtjänsten starkt av myndighetsperspektivet. Det är en utmaning för kommunen att dels kunna erbjuda mera av öppna sociala tjänster utan myndighetsutövning, dels att myndighetsutövningen i sig ska vara mera öppen, tillgänglig och serviceinriktad. I båda fallen är utvecklingen av professionellt och kunskapsbaserat arbete viktigt.
Learn more here:
Öppna Sociala eTjänster